虎林城市小区实行“设卡”以来，937名党员干部坚守“卡点”、担当尽责的同时，以真心聚民心、用真情换民情，赢得了广大居民的信任、支持、理解，谱写了一首首全民行动、群防群控的抗“疫”赞歌。

　　办实事、聚民心。党员干部时刻想着群众，急群众之所急、想群众之所需，担当值守重任之余，还义务当起了“送货员”“抢修员”“保洁员”，帮助群众购买生活物品、接收快递、修门、修自行车、清雪等，群众哪里有困难，他们就在哪里，以实际行动拉近了与群众之间的距离，打通了联系服务群众“最后一米”，用真心赢得了群众的信任。

　　献爱心，同助力。党员干部用真情付出得到了群众的支持，他们纷纷献出爱心，为共同抗击疫情贡献出自己的力量。自小区实行“设卡”以来，群众们以不同方式表达了自己的爱心，有的为党员干部送去了热水、午餐、水果，有的送来了爱心手套，有的为值守人员无偿提供值班场所，等等。群众们的一份份“心意”，都是对党员干部的鼓励和支持，更让党员干部在寒冬值守中感受到“温度”，为爱心群众点赞。

　　化矛盾，赢理解。在值守过程中发现，个别群众对小区实行“设卡”不太理解，出现了一些过激言语。党员干部坚持原则，咽下委屈，想方设法化解矛盾，第一时间以“温暖”的行动感化群众，得到了群众的理解。该居民说：“之前产生一些误会，后来社区解决了我的实际困难，咱老百姓真应该支持工作人员工作，要不都对不起这些站岗人员，人家也不挣钱，我给他们点赞，向他们学习。”